สหภาพยุโรปได้ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎความโปร่งใสของบริษัทเทคโนโลยี บริษัท Meta และ TikTok ถูกพบว่าละเมิดกฎภายใต้ Digital Services Act (DSA) ซึ่งส่งผลให้มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแนวทางการปฏิบัติของพวกเขาในด้านความโปร่งใสและข้อมูลผู้ใช้
.
ในการตรวจสอบล่าสุดโดยคณะกรรมาธิการยุโรปพบว่าบริษัทโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่สองราย ได้แก่ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram) และ TikTok ไม่สามารถปฏิบัติตามกฎความโปร่งใสที่กำหนดไว้ใน DSA ได้อย่างเหมาะสม โดยประกาศนี้เป็นการส่งสัญญาณเตือนถึงความสำคัญของการรักษามาตรฐานข้อมูลที่โปร่งใสในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้มีความสำคัญยิ่งขึ้น
Meta ถูกตั้งข้อกล่าวหาว่าไม่สามารถให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการบริหารจัดการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้มีโอกาสในการเข้าใจว่าโฆษณาที่ปรากฏให้เห็นนั้นมาจากไหน และเหตุใดพวกเขาจึงถูกเลือกให้เห็นโฆษณาเฉพาะ ตัวแทนจาก Meta ระบุว่า บริษัทของพวกเขาจะทำการปรับปรุงเพื่อปฏิบัติตามเกณฑ์ความโปร่งใสที่กำหนดในอนาคต
ในขณะเดียวกัน TikTok เองก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ในทำนองเดียวกัน โดยเฉพาะในเรื่องการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของอัลกอริธึมที่ทำให้เนื้อหาถูกแนะนำในฟีดของผู้ใช้ เหตุการณ์นี้สร้างความกังวลเกี่ยวกับวิธีการที่แพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้ในการเข้าถึงและใช้ข้อมูลของผู้ใช้
การละเมิดกฎนี้ไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย เนื่องจาก DSA มีเป้าหมายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยและเป็นธรรมให้กับผู้ใช้ โดยมีการบังคับใช้กฎที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูลและการโฆษณาเท็จ การที่ทั้ง Meta และ TikTok พบว่าละเมิดกฎทำให้เกิดความกดดันในการทำให้บริบทการทำงานของพวกเขาชัดเจนและโปร่งใสมากขึ้น เมื่อสหภาพยุโรปมีแนวโน้มที่จะปรับข้อกำหนดสำหรับบริษัทที่ไม่ปฏิบัติตามอย่างตรงไปตรงมา และเป้าหมายของพวกเขาคือการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยทางดิจิทัลให้สูงขึ้น
ด้วยพัฒนาการนี้ บริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ควรพิจารณาอย่างรอบคอบถึงแนวทางการให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ และการสร้างความเชื่อมั่นในบริการของตนให้สูงขึ้น เพื่อไม่ให้ถูกตรวจสอบหรือถูกดำเนินการในเชิงกฎหมายในอนาคต เราจะต้องติดตามดูการเปลี่ยนแปลงนี้ต่อไปและดูว่าบริษัทเหล่านี้จะมีการเปลี่ยนแปลงแนวทางการทำงานอย่างไรเพื่อให้ตรงตามมาตรฐานของ DSA ในอนาคต
.
สหภาพยุโรปตรวจสอบพบว่า Meta และ TikTok ละเมิดกฎความโปร่งใสภายใต้ DSA! 📉🔍 รู้ไหมว่าทำไมการเปิดเผยข้อมูลโฆษณาถึงสำคัญสำหรับผู้ใช้? มาติดตามดูการเปลี่ยนแปลงและแนวทางใหม่ๆ ที่บริษัทเหล่านี้จะนำเสนอเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้กันเถอะ!
.
